1. Bestilling og betaling
- Alle bestillinger hos Tromsø Lyngshest må gjøres gjennom vårt bookingsystem, Bifrost Booking.
- Full betaling kreves ved bestilling for å bekrefte reservasjonen din.
2. Avbestilling og refusjon
- Avbestillinger som gjøres 48 timer eller mer før den planlagte turdatoen vil motta 100 % refusjon.
- Avbestillinger som gjøres mellom 24 og 48 timer før turen vil motta 50 % refusjon.
- Avbestillinger som gjøres innen 24 timer før turdatoen vil ikke motta refusjon.
- Ved avbestillinger samme dag eller manglende oppmøte vil det ikke gis noen refusjon.